Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Verkeerslichten: lang wachten, snel oversteken
NIEUWEGEIN (AN030) - Het kruispunt bij het winkelcentrum van Hoog-Zandveld in Nieuwegein is..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
André Kuipers is veilig geland op aarde
KAZACHSTAN (AN030) - De familieleden van André zaten met spanning te wachten of..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Visser aangehouden voor vuurwapen
BUNSCHOTEN-SPAKENBURG (NB) - Agenten controleerden in de vroege ochtend van zaterdag 30 juni een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Meerdere woningen ontruimd
BAARN (NB) - In verband met een gaslucht werden in de nacht van zaterdag 30 juni op zondag 1 juli..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Noodlottig ongeval
BAARN (NB) - In de nacht van zaterdag 30 juni op zondag 1 juli is rond 01.15 uur een 23-jarige man..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jongen aangehouden voor joyriding
LEERSUM (NB) - De politie heeft in de nacht van zaterdag 30 juni op zondag 1 juli een 16-jarige..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man met meerdere messen op zak draait door
MAARSSEN (NB) - Een man die in de nacht van zaterdag 30 juni op zondag 1 juli op straat stond te..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietser aangereden door vrachtwagen
DE BILT (NB) - Vrijdagochtend 29 juni is een 62-jarige fietster uit De Bilt gewond geraakt bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Rijbewijzen ingevorderd tijdens TT-weekend
ASSEN (NB) - De politie heeft tijdens de aangekondigde controles van en naar de TT tientallen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vijf aanhoudingen illegaal wapenbezit
NIEUWEGEIN (NB) - De politie heeft vrijdagmiddag 29 juni aan de Strawinkskystraat vijf mannen in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws