Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Spelen in Nieuw Babylon
Kinderkunstboek van Martijn van der Linden en Maranke Rinck bij groots overzicht Constant - New..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Charlotte Köhler Prijzen voor Jonas Staal en Sadettin Kırmızıyüz
Uitreiking tijdens Young Talent Awards op 7 juli 2016 Amsterdam, 19 mei 2016 - Het Prins Bernhard..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zelfsturende organisaties blinken uit in leiderschap
Zelfsturende organisaties worden door hun medewerkers zeer positief beoordeeld op hun..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stroometiket legt bloot wat energiebedrijven leveren
Elk jaar in mei maken de Nederlandse energieleveranciers bekend hoe hun stroommix in het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Limburgse horeca schenkt HUISTAPwater voor Ronald McDonald Huizen
Al tientallen horecaondernemers in Sittard en het Heuvelland serveren in mei flessen HUISTAPwater...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Haagse koffiebar introduceert picknickbox
Wie een romantische picknick wil organiseren of samen met vrienden of familieleden wil genieten..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Den HaagFM en Popcake op zoek naar muzikaal talent voor Gay Pride-boot
Het uitgaansfeest Popcake en Den Haag FM gaan samen op zoek naar een (onbekende) artiest, die op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Prinses Beatrix Spierfonds zoekt nog tientallen collectanten
Help mee in de strijd tegen spierziekten met twee uur per jaar Van 11 t/m 17 september 2016 is de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Winnaars Seat Musicathon bekend
De strijd is beslecht, de SEAT Musicathon heeft drie winnaars opgeleverd: Ariadna Castellano uit..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Omzet groei Huishoudelijke apparaten en Telecom
GfK TEMAX resultaten voor Nederland Q1 2016 De markt voor Technical Consumer Goods (TCG) liet in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws