Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Raquel Maulwurf - The Carbon War Room
18 maart - 18 juni 2017 Speciaal voor het Gemeentemuseum ontwikkelde Raquel Maulwurf (Madrid,..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
The Toren voor 6e jaar op rij beste hotel van Nederland
AMSTERDAM - The Toren in Amsterdam is voor het zesde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot het..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
De roddels, leugen en onwaarheden van John van den Heuvel
FRN - We zijn weer een dag verder. Blijkbaar neemt John van den Heuvel de adviezen van Henk..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Agressieve Audi-bestuurder drukt stel van de weg
EINDHOVEN - “Als ik eraan terugdenk, springen de haren in mijn nek nog steeds..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
De leugens van John van der Heuvel over lid van No Surrender
FRN - Als je als journalist begint met het schrijven van een artikel dan begin je altijd eerst een..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
De corruptie bij de stropdas criminelen
FRN - Je moet je voorstellen. Je hebt een hekel aan iemand omdat jij die persoon zijn club hebt..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
De valse beschuldigingen om clubhuizen te kunnen sluiten
FRN - Het lijkt wel weer dat de politie in samenwerking met het OM en de gemeentes, valse..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
GGZ Friesland start ‘eerste hulp bij psychische problemen’
Wat doe je als er iemand voor je neus staat met een psychose? En wat zeg je tegen iemand die..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Samenwerking Noordhoff en Mr. Chadd maakt leren nog persoonlijker
Om docenten en leerlingen nog meer maatwerk te kunnen bieden zijn Noordhoff Uitgevers en Mr. Chadd..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Staatssecretaris Klijnsma leest voor bij Kinderzwerfboek
De Nationale Voorleesdagen worden in de Haagse Schilderswijk op een speciale manier gevierd. Bij..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws