Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek naar teveel betaalde kosten reiziger

Datum: dinsdag 2 juli 2013

Bron: Actueel Nieuws

2 juli 2013 -

Op aandringen van de ANWB en Rover starten vervoerders* een onafhankelijk onderzoek naar het bedrag dat bij hen terecht komt doordat reizigers moeilijkheden hebben bij het uitchecken. De resultaten van het onderzoek helpen te bepalen hoe groot het probleem is en biedt handvatten om het probleem op te lossen. De vervoerders verwachten dit najaar de resultaten van het onderzoek.

Sinds de invoering van de OV-chipkaart is het uitchecken een van de grootste problemen en ergernissen bij het reizen met de OV-chipkaart. Reizigers vergeten bijvoorbeeld uit te checken, kiezen op een station het verkeerde poortje of paaltje, of krijgen te maken met apparatuur die buiten werking is. De reiziger is in de meeste gevallen een te veel betaald bedrag aan borg kwijt, dat hij niet gemakkelijk kan terugvragen.

De ANWB en Rover willen dat er oplossing komt voor deze problematiek. Een onderzoek naar de omvang van probleem is daarvan een begin.

*NS, RET, HTM, GVB, Connexxion, Arriva, Veolia, Syntus, EBS en Qbus

Bron: Nieuwsbank


Wazig maken en een portret toevoegen (geen geluid!!)
Wazig maken en een portret toevoegen Door: Photoshop User TV, mov. Gepubliceerd door F.P.S.L. op:..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Foto in blokken (geen geluid!!)
Foto in blokken Door: Photoshop User TV, mov. 241 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 22-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Naast een spiegel staan (geen geluid!!)
Naast een spiegel staan Door: F.P.S.L., mov.014 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 22-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Animatie met een foto (geen geluid!!)
Animatie met een foto Door: F.P.S.L., mov.10 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 21-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Iets verwijderen uit een foto (geen geluid!!)
Iets verwijderen uit een foto Door: Photoshop User TV Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 20-10-2010..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Achtergrond vervagen (geen geluid!!)
Achtergrond vervagen Door: F.P.S.L. Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 20-10-2010 Film F.P.S.L. 06..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pen schilderij (geen geluid!!)
Pen schilderij Door: F.P.S.L. Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 20-10-2010 Film F.P.S.L. 07 Dubbel..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man kijkt door vies raam (geen geluid!!)
Man kijkt door vies raam Door: Photoshop User TV, mov.245 Gepubliceerd door F.P.S.L. op:..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Foto bewerken (geen geluid!!)
Foto bewerken Door: F.P.S.L. Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 19-10-2010 Film F.P.S.L. 03 Dubbel..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Achterkleur veranderen (geen geluid!!)
Achterkleur veranderen Door: F.P.S.L. Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 19-10-2010 Film F.P.S.L. 04..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws