Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek naar teveel betaalde kosten reiziger

Datum: dinsdag 2 juli 2013

Bron: Actueel Nieuws

2 juli 2013 -

Op aandringen van de ANWB en Rover starten vervoerders* een onafhankelijk onderzoek naar het bedrag dat bij hen terecht komt doordat reizigers moeilijkheden hebben bij het uitchecken. De resultaten van het onderzoek helpen te bepalen hoe groot het probleem is en biedt handvatten om het probleem op te lossen. De vervoerders verwachten dit najaar de resultaten van het onderzoek.

Sinds de invoering van de OV-chipkaart is het uitchecken een van de grootste problemen en ergernissen bij het reizen met de OV-chipkaart. Reizigers vergeten bijvoorbeeld uit te checken, kiezen op een station het verkeerde poortje of paaltje, of krijgen te maken met apparatuur die buiten werking is. De reiziger is in de meeste gevallen een te veel betaald bedrag aan borg kwijt, dat hij niet gemakkelijk kan terugvragen.

De ANWB en Rover willen dat er oplossing komt voor deze problematiek. Een onderzoek naar de omvang van probleem is daarvan een begin.

*NS, RET, HTM, GVB, Connexxion, Arriva, Veolia, Syntus, EBS en Qbus

Bron: Nieuwsbank


Kleur veranderen in voorwerp (geen geluid!!)
Een kleur veranderen in een voorwerp Door: F.P.S.L. mov.32 Gepubliceerd door F.P.S.L. op:..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
T-shirt met logo (geen geluid!!)
T-shirt met logo Door: Photoshop User TV, 232 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 29-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Foto maken van een foto in een filmpje (met geluid!!)
Foto maken van een foto in een filmpje (met geluid) Door: F.P.S.L. ..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
CS5 instellingen terug zetten (geen geluid!!)
CS5 instellingen terug zetten Door: F.P.S.L., 30 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 28-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
4 in schaduw (geen geluid!!)
4 in schaduw Door: Photoshop User TV, 234 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 28-10-2010 Film F.P.S.L...
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Smaller maken (geen geluid!!)
Smaller maken Photoshop User TV, mov.235 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 28-10-2010 Film F.P.S.L...
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw (geen geluid!!)
Vrouw Door: Photoshop User TV, 238 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 28-10-2010 Film F.P.S.L. 027..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Cowboy op paard (geen geluid!!)
Cowboy op paard Door: Photoshop User TV, 240 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 27-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Flower tekst in bloemen (geen geluid!!)
Flower tekst in bloemen Door: Photoshop User TV, 241 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 27-10-2010..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Foto in blokken (geen geluid!!)
Foto in blokken Door: Photoshop User TV, Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 27-10-2010 Film F.P.S.L...
14 jaar geleden via Actueel Nieuws