Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Wijnproeverij op Fort Jutphaas
25 augustus 2011 t/m 31 december 2012 Op reservering verzorgen wij voor u een wijnproeverij op het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mensen betalen te veel aan KPN
NIEUWEGEIN (AN030) - Met aantrekkelijke actie prijzen van KPN komt het toch helaas te vaak voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw aangereden op haar scootermobiel
Op 19 maart jongstleden stopte een automobilist bij een zebrapad ten hoogte van de Noordstedeweg..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Niet slim aangepakt
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 18 maart 2012 op de Hildo Kropstraat 23 zijn twee mensen een brandje aan..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vaatwasser in brand
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 16 maart jongstleden ontstaat er een brand door een kortsluiting van een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Scooter ongeluk in Ijsselstein
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 14 maart jongstleden verongelukte een 16 jarig persoon nadat hij met zijn..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Brand aan gestoken door kinderen
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 6 maart jongstleden werd er een stapel kranten in brand gestoken in de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Help mensen hun levens te redden!!
NIEUWEGEIN (AN030) - Installeer snel deze applicatie op jou telefoon en red mensen hun levens!! De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ongeluk op de Sweelinqlaan in Nieuwegein
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 6 maart 2012 jongstleden komt een bestuurder in aanraking met een tram en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Station Vaartsche Rijn 2012-02 met I am oak
Vanaf januari 2012, elke maand een coole videoclip met de voortgang van Station Utrecht..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws