Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Overlast op parkeerplaats na overlijden
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 28 maart om 06.00 uur overleed een 55 - jarige persoon in een woning aan..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man aangehouden vanwege kinderporno in zijn koffer
AMSTERDAM (AN030) - Op Schiphol werd een Nederlandse man uit Groningen aangehouden omdat hij in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Heb ik recht op zorgtoeslag?
NIEUWEGEIN (AN030) - Soms denk je dat je teveel verdiend om in aanmerking te komen voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Piloot draait door tijdens vlucht
NEW YORK (AN030) - Tijdens een vlucht van New York naar Las Vegas draait de gezagvoerder..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Robert M. toont spijt?
AMSTERDAM (AN030) - Het Openbaar Ministerie wilt via BNR laten zien dat Robert M. spijt heeft van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gaat de koffieshop in fokkersteeg toch sluiten?
NIEUWEGEIN (AN030) - Na de uitkomst van het onderzoek op basis van de Wet Bibob heeft burgemeester..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gein Express de 200 inschrijvingen gepasseerd
Sinds 2 maart heeft Nieuwegein zijn eigen Boodschappen Plusbus (Gein Express). Dagelijks kunnen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Woninginbreker aangehouden
UTRECHT – De politie heeft maandagavond een woninginbreker, door een oplettende getuige, op..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gewapende overval
UTRECHT – Maandagavond vond op een bedrijf een gewapende overval plaats. De dader wist te..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrijding letsel
UTRECHT – Maandagavond vond een aanrijding tussen twee auto’s plaats. Een vrouw raakte..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws