Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Fastned haalt in recordtijd 2,5 miljoen Euro op
Amsterdam, 5 december 2016. Fastned, dat bouwt aan een Europees netwerk van snellaadstations waar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Huis van Hilde genomineerd voor European Museum of the Year Award
Huis van Hilde is genomineerd voor een internationale prijs. Het archeologiecentrum van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
59.715 kinderen ontvangen Sinterklaascadeau van Kinderhulp
Vanmiddag vond de grote finale van Actie Pepernoot plaats in de DESMET Studio's in Amsterdam...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zwijgen is immoreel als daardoor onrecht blijft bestaan
Het duurde even maar nu kon het. Eindelijk kon ik kenbaar maken dat ik de oprichtster ben van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Voortman Pesse Sphinx Top Dealer van het jaar
De Sphinx Top Dealer award 2016 is uitgereikt aan Voortman Badkamers, Keuken & Tegels uit..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bestuur Novisource weer op sterkte
Tijdens de op 29 november jl. gehouden Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders hebben..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hoe ga je om met het drankprobleem van een ander?
“Het voelt als verraad als ik erover vertel…” Hoe ga je om met het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Grootste online kortingsplatform van Nederland vandaag gelanceerd
Niemand houdt ervan om ergens te veel voor te betalen, maar elke dag alle webshops afgaan om..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wetenschappelijk boek toont oorzaak en voorkoming van kanker aan
2 december komt het boek 'Kanker, Oorzaak en Voorkoming 'uit, waarin auteur Don Elsman tot een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Heemskerk & Bolte Accountants sluit zich aan bij de Schipper Groep
Barendrecht, 25 november 2016 - Heemskerk & Bolte Accountants heeft de aansluiting gezocht bij..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws