Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
is opgericht op 15 augustus 1989. De sportactiviteiten vragen een aangepast programma, een..
UTRECHT (nb) - In de nacht van woensdag 18 op donderdag 19 april vond een poging ..
AMERSFOORT (nb) - In de door gemeente Amersfoort uitgebrachte jaarrekening 2011 presenteert het..
DE BILT/ZEIST (nb) - In de avond van woensdag 18 april heeft een aanrijding tussen drie..
Het Algemeen bestuur van BRU (Bestuur Regio Utrecht) heeft gisteravond definitief ingestemd met de..
STIL is een solidariteitsorganisatie voor vluchtelingen en migranten zonder verblijfsvergunning...
KAMERIK/VINKEVEEN (nb) - Rond 12.30 uur zag een medewerker van een winkel aan het Hallehuis in..
Kinderen die geboren worden met nauwere luchtwegen hebben tijdens hun eerste levensjaar veel vaker..
Op donderdag 19, vrijdag 20 en zaterdag 21 april vinden de opvoeringen plaats van onze nieuwe..
HOUTEN (nb) - Meerdere jongens gedroegen zich op dinsdagavond 17 april verdacht, ..