Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT (NB) - Op zondag 22 april werd een snackbar overvallen. Dankzij oplettende getuigen kon..
UTRECHT (NB) - Op zondag 22 april kreeg de politie de melding van een aanrijding waarbij letsel..
BAARN (NB) - Op maandagochtend raakte een auto van de weg en vloog over de kop. ..
NIEUWEGEIN (AN030) - Maandagmorgen 23 april is er een schaapherder met zijn kudde schapen naar..
Wilt u uw vader, moeder, opa, oma of een ouder iemand in de buurt verrassen met een cadeaubon van..
De Flyballcompetitie gaat weer van start. Het eerste Flyballtoernooi van dit seizoen vindt plaats..
NIEUWEGEIN (AN030) - Normaal ga je een toilet bezoeken om je behoeften te doen en zeg je als je..
SIERLIJKE KRULLEN EN GEVELS ALS KUNSTWERKENJUGEND STIL / ART NOUVEAU IN UTRECHT ..
Nu het kabinet gevallen is, wil D66 dat Utrecht stopt met de voorbereiding en uitvoering van een..
UTRECHT(AN030) - In Utrecht heeft een moeder haar 11-jarige dochter aangevallen met een hamer..