Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
BUNDE (AN030) - De overvaller had samen met een andere jongen het postkantoor in het dorp..
BUNNIK (NB) - Een 23-jarige vrouw uit Doorn werd in de nacht van zaterdag 16 op zondag 17 juni bij..
LELYSTAD (AN030) - Tijdens een vliegles krijgt het vliegtuigje kort na het opstijgen problemen met..
SOEST (NB) - Twee meisjes werden zaterdagmiddag 16 juni op de Colenso lastiggevallen door een..
ARGENTINIË (AN030) - Tijdens een controle op het vliegveld in Buenos Aires is een Nederlandse..
BUNSCHOTEN-SPAKENBURG (NB) - De politie heeft in de nacht van zaterdag 16 op zondag 17 juni drie..
Multiple sclerose (MS) is een chronische ziekte waarbij ontstekingen ontstaan in het centrale..
DE BILT (NB) - Donderdagmiddag 14 juni is een 57-jarige man uit Utrecht gewond geraakt als gevolg..
UTRECHT (NB) - In de nacht van donderdag 14 op woensdag 15 juni werd een man aangehouden voor..
UTRECHT (NB) - Op donderdag 14 juni is een man aangehouden voor winkeldiefstal en drugsbezit. Rond..