Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT (NB) - In de nacht van donderdag 28 op vrijdag 29 juni werd een man aangehouden, omdat hij..
AMERSFOORT (NB) - Op de Van Campenstraat heeft vrijdagmorgen een vrijstaande schuur in brand..
AMERSFOORT (NB) - De politie heeft donderdag op de Balladelaan twee mannen aangehouden op..
WIJK BIJ DUURSTEDE (NB) - In de omgeving van de Rijndijk heeft de politie donderdag 28 juni een..
VEENENDAAL (NB) - Op de Dragonderweg is een fietser gewond geraakt bij een aanrijding met een..
D66, PvdA, VVD,CDAen Stadspartij Leefbaar Utrecht zijn verheugd over de uitwerking van hun..
Voorafgaand aan de behandeling van de voorjaarsnota in Provinciale Staten en de gemeenteraad van..
D66 wil dat Nederland weer vooruit gaat en laat graag aan iedereen zien hoe we dat willen..
Het Spoorwegmuseum ontving vrijdag 29 juni de 2,5 miljoenste bezoeker sinds de grote verbouwing en..
EDE (NB) - De vrouw die donderdagavond 28 juni zwaargewond raakte bij een verkeersongeval op de..