Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Veel van de beschermde tropische regenwouden hebben moeite om hun biodiversiteit te behouden...
DEN HAAG (AN030) - De 36-jarige Constanza Breukhoven heeft te horen gekregen dat nadat ze in hoger..
DEVENTER (AN030) - Jarenlang is er in Deventer een zwakbegaafde man als slaaf uitgebuit. Dit werd..
AMSTERDAM (AN030) - De recherche in Amsterdam heeft Badr Hari vandaag de mogelijkheid gegeven om..
NIEUWEGEIN, 20120725 -- Perfect for People Group N.V. heeft 6 Validated Expertise Partner titels..
De burgemeester van Nieuwegein heeft besloten het nul-beleid voor coffeeshops in te voeren. Deze..
D66 vindt het uitstekend dat dit gesprek plaatsvindt. Onze fractie heeft een aantal oproepen dat..
DENVER (AN030) - Vlak bij Denver schiet de 24-jarige James Holmes in een bioscoop twaalf mensen..
NUMANSDORP (NB) - De politie heeft in de nacht van maandag op dinsdag 24 juli twee mannen..
UTRECHT (AN030) - De gedupeerde bewoners van Kanaleneiland krijgen 150 euro van de..