Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
MONTENEGRO (AN030) - PSV is zo goed als zeker van een plek in de groepsfase van de Europa League...
DRESDEN (AN030) - In Duistland in het plaatsje Dresden gaat binnenkort de langste bus ter wereld..
TERNEUZEN (NB) – Het plan van Diederik Samsom om in Terneuzen een proef te starten met..
ERMELO (NB) - Een 84-jarige vrouw en haar 85-jarige echtgenoot uit Soest hebben zaterdagmiddag 25..
HOUTEN (AN030) - De politie zoekt de daders van een overval op een juwelier op de Spoorhaag in..
TILBURG (AN030) - Het incident waarbij twee meisjes gewond raakten na het drinken van ranja op het..
OSLO (AN030) - Anders Breivik is door de Rechtbank van Oslo veroordeeld tot een gevangenisstraf..
AMERSFOORT (NB) - Donderdagavond 23 augustus is een 13-jarige jongen uit Amersfoort gewond geraakt..
AMERSFOORT (NB) - Donderdagavond 23 augustus werd een man mishandeld. Een verdachte is..
BAARN (NB) - Donderdagmiddag 23 augustus raakte een fietser gewond bij een aanrijding met een..