Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
NEDERLAND (AN030) - bij een interview met de Wieler Revue heeft bondscoach Leo van Vliet verklapt..
LONDON (AN030) - De voorzitter Phil Craven van het International Paralympic Committee ziet met..
Nederland is niet gebouwd op de pot, maar op hard werken. Geld moet eerst verdiend worden voordat..
Via dit artikel, die overigens onregelmatig zal uitkomen, willen wij omwonenden, belanghebbenden..
GRIEKENLAND (AN030) - De Griekse club PAOK Saloniki moet het de eerstvolgende drie Europese..
In de aangeleverde tijdlijn staat dat op woensdag 18 juli voor het eerst de aanwezigheid van..
Aan bioloog Pankaj Dhonukshe van de Universiteit Utrecht is een prestigieuze Europese ERC Starting..
VINKEVEEN (NB) - De politie hield in de vroege ochtend van dinsdag 28 augustus twee verdachten van..
DEN HAAG (AN030) - Ook in Nederland heeft een politicus een uitspraak gedaan over verkrachting en..
MAARSSEN (NB) - Dankzij een alerte getuige kon de politie maandagmiddag 27 augustus twee..