Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


Laatste rit Heimwee Express Oosterspoorweg
Op 8 en 9 september zal de Heimwee Express van Het Spoorwegmuseum voor de laatste keer een rit..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlanders opgepakt voor drugssmokkel
NIEUWEGEIN (AN030) - In het Spaanse stadje Manilva zijn drie Nederlanders en een Brit opgepakt die..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groot onderhoud Laagravenseweg
Vanaf donderdagavond 6 september voert de provincie Utrecht groot onderhoud* uit aan de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weer asbest gevonden Marco Pololaan
Hierbij ontvangt u een extra infobulletin naar aanleiding van een gevonden spoor van asbest in een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
1000 kilo qat in busje
DUITSLAND (AN030) – In Duitsland zijn twee Nederlanders betrapt door de Duitse politie voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Omvangrijke internetzedenzaak opgespoord
DEN HAAG (AN030) - Een 22-jarige man uit Brielle is door de politie Haaglanden opgepakt wegens..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Esther Vergeer voor de vierde keer goud
LONDEN(AN030) – In Londen heeft Esther Vergeer de Paralympische titel met rolstoeltennis..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pesterijen gezin Utrecht toch vervolgd
ARNHEM (AN030) – Twee aangiftes van het weggepeste Marokkaans gezin uit de Utrechtse wijk..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
500.000 gevonden bij wapencontrole
AMSTERDAM (AN030) – Vandaag maakte de politie van Amsterdam bekend dat er gisteravond bij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man rijdt veel te hard
LUNTEREN (AN030) – Gisteravond is er een man twee keer te hard lang een lasercontrole..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws