Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Utrecht (NB) - Zaterdag 15 september kwam rond 04.15 uur de melding dat op de Papendorspeweg een..
Utrecht (NB) - Een politieauto stond vrijdag 14 september rond 20.35 uur te wachten voor een rood..
Utrecht (NB) - Een 25-jarige autobestuurder uit Utrecht wilde vrijdag 14 september rond 14.30 uur..
KABUL (AN030) - Op vrijdag is de legerbasis Kamp Bastion in Afghanistan aangevallen door de..
NIEUWEGEIN (AN030) - In het Amerikaanse Arizona wordt nog druk gezocht naar een lesvliegtuig van..
Nieuwegein- Op de Hildo Kropstraat in Nieuwegein was zaterdag 15 september rond 01.00 uur tegen..
Op woensdag 12 september jl. werd het jaarlijkse schoolhandbaltoernooi voor de groepen 6 en 7..
UTRECHT (AN030) – Morgen is er bij de wedstrijd FC Utrecht PSV een collecte voor de KWF..
HELMOND (AN030) – Doordat Helmond Sport gister avond met 4-3 won bij FC Eindhoven liepen zij..
NEDERLAND (AN030) – Bij het EK honkballen in eigen Land hebben de Nederlandse honkballers..