Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
OVERBERG (NB) - Bij een spoorwegovergang aan de Heuvelse Steeg is een automobilist om het leven..
KOCKENGEN / BREUKELEN (NB) - De politie heeft zaterdagavond 6 oktober dankzij een getuige twee..
KENNEMERLAND (AN030) - Maandag word er een nieuw onderzoek gestart naar de verdwijning van Lisette..
BAARN (NB) - Zondagmorgen rond 00.40 uur bracht een 49-jarige man uit Baarn een explosief naar het..
SOEST (NB) - In een woning aan de Steenhoffstraat is zaterdag brand ontstaan door kortsluiting in..
VIANEN (NB) - Op de Rijksweg A2 is zaterdag 6 oktober een vrouw gewond geraakt bij een..
ROTTERDAM (NB) - Nadat er in verscheidene gemeenten in Limburg en Brabant een vloedgolf van..
Zaterdag 6 Oktober was het zover de Vrienden van Pop Bandjes avond in het Stadshuis van..
AMSTERDAM (AN030) – In eigen huis heeft Ajax twee punten gemorst zij deden dit al voor de..
Didam, Schiedam (NB) - Een vroegtijdige evaluatie van de WRM is begonnen omdat er veel onrust is..