Klachten OV Utrecht aan de orde gesteld

e Utrechtse gemeenteraad heeft de afgelopen weken van veel inwoners reacties ontvangen op de in december 2012 aangepaste dienstregeling van het openbaar vervoer. Vooral over het soort busjes dat wordt ingezet voor servicelijnen en over de frequentie en routes van die busjes zijn onder andere bij D66 veel bezorgde reacties binnengekomen. Daarom heeft een afvaardiging van de Utrechtse gemeenteraad op 28 februari in een vergadering van de Bestuursregio Utrecht vragen gesteld over de aangepaste dienstregeling. 

Naar aanleiding van deze vragen is afgesproken dat de Bestuursregio Utrecht de servicelijnen gaat verbeteren. Daarvoor wordt een bijeenkomst georganiseerd waarin wordt gesproken over de problematiek met deze servicelijnen. De Utrechtse delegatie wil daarnaast ook aan inwoners de mogelijkheid bieden om bij de discussie betrokken te raken. 

Klachten 
Klachten over het huidige openbaar vervoer kunnen worden gemeld bij Connexxion. De Bestuursregio Utrecht heeft meerdere malen per jaar overleg met Connexxion over deze klachten en houdt op die manier een vinger aan de pols. Zij ziet op daarom op dit moment geen reden om een eigen meldpunt voor 
klachten te starten. 

In april wordt op verzoek van de Utrechtse delegatie de dienstregeling van 2014 door de Bestuursregio Utrecht besproken. D66 is bezorgd over de ontstane situatie, vooral omdat in de landelijke media wordt gesproken over een verdubbeling van de uitgaven voor openbaar vervoer. Dit valt volgens D66 niet te rijmen met het schrappen van diensten. 

Zelf reageren 
Omdat de dienstregeling veel reacties losmaakt in de stad, is op verzoek van de Utrechtse delegatie de termijn voor het insturen van een reactie met twee weken verlengd. Tot 18 maart kunnen inwoners zelf een reactie op de dienstregeling aan de Bestuursregio Utrecht sturen via deze link.

© Nieuwsbank