Computervirus gemeente Nieuwegein

De gemeente Nieuwegein heeft net als een aantal andere gemeenten in Nederland te maken met een storing in het computernetwerk. Het blijkt te gaan om een virus. Dit heeft als gevolg dat de dienstverlening van de gemeente sinds donderdagmiddag beperkt is. Paspoorten en ID-kaarten kunnen echter gewoon worden opgehaald.

Mensen die voor vanmiddag een afspraak hebben met de Stadswinkel kunnen gewoon komen. Nieuwe afspraken kunnen echter vanmiddag niet worden gemaakt.
Het Klant Contact Centrum is telefonisch niet bereikbaar. Dat geldt ook voor alle andere afdelingen. Dit komt omdat bij de gemeente de telefoons zijn gekoppeld aan het computersysteem.

Het virus waar de gemeente Nieuwegein door is getroffen lijkt hetzelfde te zijn als bij tal van andere overheden en bedrijven in Nederland. Kijk voor meer informatie op www.waarschuwingsdienst.nl.

Voor zover nu bekend is lijkt het virus het mailverkeer van de gemeente niet te hebben besmet. Uit voorzorg adviseert de gemeente  aan inwoners die na maandag een mail metl bijlage van de gemeente hebben ontvangen, te verwijderen. Mogelijk is de bijlage in de mail besmet. Daarnaast verstuurt de gemeente vandaag uit voorzorg geen mails met bijlage.

Het gaat in Nieuwegein om een nieuw virus dat nog niet door de beveiligingsfilters wordt herkend. Microsoft heeft het virus vandaag onder de naam Win32/quervar.b opgenomen in zijn programma en herkent en verwijdert het vanaf vandaag.

Op dit moment is niet bekend hoe lang het oplossen van het probleem gaat duren. Er wordt hard aan gewerkt. Uiteraard doet de gemeente er alles aan het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Hou de gemeentelijke website, www.nieuwegein.nl, in de gaten voor updates.