Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Datum: zaterdag 12 november 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Nuon bepaald dat iedereen die een betalingsregeling aangaat, verplicht is om 5 euro per termijn te betalen voor de administratiekosten. Als we vanuit Actueel Nieuws Nederland contact opnemen met de Autoriteit Consument & Markt, komen we er al snel achter dat het bedrag te hoog is en dus niet is toegestaan. Op de website van Nuon wordt in een aparte venster het volgende vermeld en ik citeer “Bij Nuon praten we graag met u. Maar we luisteren nog liever. Want als we begrijpen wat u écht wilt, zorgen we voor oplossingen waar u iets aan heeft.” In het praktijk blijkt het wel weer dat het niet zo is zoals zij het beschrijven. Ze maken beloftes die ze niet na komen, Ze beloven leuke dingen zoals een tablet die uiteindelijk niet komt. Agressieve medewerkers die aan de deur komen en hun verhaal doen dat later niet blijkt te kloppen. Regels zijn regels en als je erop in gaat wordt de verbinding verbroken. Zo gaat de Nuon met zijn klanten om.
Heb jij ook deze ervaring deel het dan met Actueel Nieuws Nederland en laat een reactie achter.
Vanwege een te kleine scherm, adviseer ik u om de film via Youtube te bekijken.