Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Transparantie over beleid, inspanningen en prestaties Vandaag publiceert Medisch Spectrum Twente..
Op woensdag 29 juni j.l. hebben de Provinciale Staten van Gelderland ingestemd met het voorstel..
Dit jaar is het 5 jaar geleden dat de ‘Zwarte Piet is Racisme’-campagne van start..
WorldMobile biedt slimme oplossing voor zakenmensen en vakantiegangers Amsterdam, 28 juni 2016 -..
UTRECHT - Een op de vijf Nederlandse ondernemers (19 procent) stelt dat de informatie op internet..
Zwangeren in Nederland en België hebben gedurende de introductieperiode van de Babywatcher,..
Na de lancering vorig jaar september van Yespers "smoothiespreads" komt Yespers met een nieuw en..
Huisartsen, wees alert op twijfel bij vrouw Huisartsen mogen, als het aan het kabinet ligt, straks..
Zo'n tachtig deelnemers van Samen Breien komen woensdag 29 juni samen in Zaltbommel om ervaringen..
Museum IJsselstein (MIJ) organiseert op donderdag 30 juni in samenwerking met Jeroen Komen de..