Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT – Op maandag 2 april werd een 59-jarige Vleutenaar slachtoffer van een babbeltruc. ..
UTRECHT – Op maandag 2 april werd een verdachte aangehouden voor het betalen met vals geld...
NIEUWEGEIN (AN030) - Mitros heeft besloten om de huizen rond de Rijtuigendrift op te knappen..
Binnenkort is het zover, dan reist een groep van 10 leerlingen van het Anna van Rijn college af..
MAARN (AN030) - Op maandag 2 april ontstaat er een grote brand in een autobedrijf in Maarn. De..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op maandag avond 2 april om 18.16 uur ontstaat er een brand in een..
van Lopik tot Rhenen – Vrijdag 30 maart heeft VitrasCMD het jaardocument 2011 inclusief de..
AMSTERDAM (AN030) - Advocaat Korver heeft namens 47 slachtoffertjes en hun ouders een verzoek..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op zondag 1 april rond een uur of 10 's avonds rijden twee vrijwilligers van..
Een goede verstandhouding tussen baas en hond is in het voordeel van beide. Een goed opgevoede..