Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Problemen op komst voor digitale senior

Datum: dinsdag 1 maart 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 1 maart 2016 -

Bijna driekwart van de senioren die nu online is verwacht de toenemende digitale dienstverlening niet te kunnen bijbenen. Dit blijkt uit onderzoek van seniorenorganisatie KBO waaraan 1.350 Nederlandse senioren deelnamen. Volgens de KBO denkt het overheidsbeleid daar te makkelijk over. Een vangnet blijft nodig.

Uit het onderzoek blijkt dat zelfs ouderen met internet grote problemen verwachten. Bijna driekwart (72%) van de digivaardige senioren verwacht moeite om de internetontwikkelingen bij te benen of heeft dat nu al. Als diensten alleen nog maar via internet en e-mail aangeboden worden komt 47% van de digivaardige senioren ook nog eens echt in serieuze problemen. Dit komt bovenop de 1,2 miljoen internetloze senioren uit eerder onderzoek van de KBO.

De KBO ziet dat veel dienstverlenende instanties er bijna vanzelfsprekend vanuit gaan dat alle burgers digitale dienstverlening ook kunnen en willen. "Ons onderzoek bewijst dat dit beleid haaks staat op de realiteit", zegt Unie KBO-directeur Manon Vanderkaa. "Daarom roepen wij op om alternatieven te blijven bieden, plus een goed functionerend vangnet. Het moet mogelijk blijven om gewoon te bellen of langs te komen met een vraag."
Een van de ondervraagden verwoordt het gevoel van veel senioren: 'Vaak roept een antwoord via een e-mail een nieuwe vraag op, met eindeloze mailwisseling tot gevolg.'

Bij veel gemeenten kan je alleen nog een afspraak maken via internet. De ophaalkalender voor huisvuil staat online, brochures van de overheid moet je downloaden en vrijwel alle informatie over openbaar vervoer staat op internet. Slechts 28% van de online senioren verwacht in de toekomst hier probleemloos mee om te kunnen gaan.

Manon Vanderkaa: "De KBO stimuleert en ondersteunt senioren in hun weg naar digitalisering. Door voorlichting te geven over het gebruik van DigiD, hulp bij de belastingaangifte en hulp bij het internetbankieren. Maar er zit een grens aan wat een grote vereniging kan doen. Overheid en bedrijven moeten rekening houden met de wensen, behoeften en mogelijkheden van de grote en diverse groep oudere Nederlanders."

http://www.kbo.nl


Bianca stond familie vermoorde Mariska Peters bij tijdens rechtszaak
NIJMEGEN - De rechtszaak rondom Mariska Peters uit Nijmegen heeft diepe indruk gemaakt op Bianca..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lichaam van vermiste vrouw gevonden
Bij recreatieplas het Lageveld in Wierden is het lichaam gevonden van de vrouw die sinds..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politieagenten worden meer gearresteerd dan leden van motorclubs
ANN - We zijn al een aantal jaren verder en nog steeds worden MC motorclubs aangesproken over hun..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Consumentenklimaat in Europa stijgt duidelijk
Ook in Nederland keert langzaam het optimisme terug en neemt de koopkracht toe Resultaten van het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kleinste kamertje vaak ook het lelijkste Sphinx geeft toiletruimte een glansrol
Het kleinste kamertje is in veel woningen vaak ook het lelijkste kamertje. De inrichting is vaak..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Docenten roepen op voor meer aandacht voor techniek op het vmbo-tl
Vandaag heeft een aantal vmbo-docenten techniek de publicatie "Meer bèta en technologie op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuw transportplatform Popupfleet gelanceerd
Amsterdam, 13 juli 2016 - Popupfleet: een nieuwe 'snelweg' voor de transportwereld is deze week..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Devocare Best Presterende Werkgever in Uitzendbranche
Devocare BV is door het Nationale Business Succes Award Instituut Arbeidsmarkt uitgeroepen tot..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Arend Jan Boekestijn presenteert zijn eerste tv-programma op RTL7
Verdonk, Teeven en Wiltink te gast in Succesvol Nederland Den Haag, 14 juli 2016 - Oud-politicus..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groen-krijgt-Poen-Bonus voor wie weg gaat bij grijs energiebedrijf
Mensen die weggaan bij een fossiel energiebedrijf en kiezen voor echt groen worden beloond met een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws