Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Problemen op komst voor digitale senior

Datum: dinsdag 1 maart 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 1 maart 2016 -

Bijna driekwart van de senioren die nu online is verwacht de toenemende digitale dienstverlening niet te kunnen bijbenen. Dit blijkt uit onderzoek van seniorenorganisatie KBO waaraan 1.350 Nederlandse senioren deelnamen. Volgens de KBO denkt het overheidsbeleid daar te makkelijk over. Een vangnet blijft nodig.

Uit het onderzoek blijkt dat zelfs ouderen met internet grote problemen verwachten. Bijna driekwart (72%) van de digivaardige senioren verwacht moeite om de internetontwikkelingen bij te benen of heeft dat nu al. Als diensten alleen nog maar via internet en e-mail aangeboden worden komt 47% van de digivaardige senioren ook nog eens echt in serieuze problemen. Dit komt bovenop de 1,2 miljoen internetloze senioren uit eerder onderzoek van de KBO.

De KBO ziet dat veel dienstverlenende instanties er bijna vanzelfsprekend vanuit gaan dat alle burgers digitale dienstverlening ook kunnen en willen. "Ons onderzoek bewijst dat dit beleid haaks staat op de realiteit", zegt Unie KBO-directeur Manon Vanderkaa. "Daarom roepen wij op om alternatieven te blijven bieden, plus een goed functionerend vangnet. Het moet mogelijk blijven om gewoon te bellen of langs te komen met een vraag."
Een van de ondervraagden verwoordt het gevoel van veel senioren: 'Vaak roept een antwoord via een e-mail een nieuwe vraag op, met eindeloze mailwisseling tot gevolg.'

Bij veel gemeenten kan je alleen nog een afspraak maken via internet. De ophaalkalender voor huisvuil staat online, brochures van de overheid moet je downloaden en vrijwel alle informatie over openbaar vervoer staat op internet. Slechts 28% van de online senioren verwacht in de toekomst hier probleemloos mee om te kunnen gaan.

Manon Vanderkaa: "De KBO stimuleert en ondersteunt senioren in hun weg naar digitalisering. Door voorlichting te geven over het gebruik van DigiD, hulp bij de belastingaangifte en hulp bij het internetbankieren. Maar er zit een grens aan wat een grote vereniging kan doen. Overheid en bedrijven moeten rekening houden met de wensen, behoeften en mogelijkheden van de grote en diverse groep oudere Nederlanders."

http://www.kbo.nl


De Sportstichting Samen Verder De Bilt-Bilthoven
is opgericht op 15 augustus 1989. De sportactiviteiten vragen een aangepast programma, een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Straatroof in Utrecht
UTRECHT (nb) - In de nacht van woensdag 18 op donderdag 19 april vond een poging ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jaarrekening gemeente Amersfoort misleidend
AMERSFOORT (nb) - In de door gemeente Amersfoort uitgebrachte jaarrekening 2011 presenteert het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrijding op Utrechtseweg
DE BILT/ZEIST (nb) - In de avond van woensdag 18 april heeft een aanrijding tussen drie..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
BRU besluit tot aanleg Uithoflijn
Het Algemeen bestuur van BRU (Bestuur Regio Utrecht) heeft gisteravond definitief ingestemd met de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
STIL
STIL is een solidariteitsorganisatie voor vluchtelingen en migranten zonder verblijfsvergunning...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
winkeldiefstal betrapt en bekeurd
KAMERIK/VINKEVEEN (nb) - Rond 12.30 uur zag een medewerker van een winkel aan het Hallehuis in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kans op luchtwegklachten deels al bij geboorte bepaald
Kinderen die geboren worden met nauwere luchtwegen hebben tijdens hun eerste levensjaar veel vaker..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
musicalproductie op het Cals College Nieuwegein: MOULIN ROUGE
Op donderdag 19, vrijdag 20 en zaterdag 21 april vinden de opvoeringen plaats van onze nieuwe..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
jongens gedroegen zich verdacht op
HOUTEN (nb) - Meerdere jongens gedroegen zich op dinsdagavond 17 april verdacht, ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws