Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Cogas gaat de overeenkomst met Ziggo per 1 januari 2015 stoppen

Datum: zondag 19 oktober 2014

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 19 oktober 2014 -

De verplichte overstap van Ziggo naar Caiway in het gebied van netwerkbeheerder Cogas roept veel vragen en reacties op. Er is zelfs al een Facebook-pagina aangemaakt Cogas, wij kiezen zelf, waar veel klanten hun ongenoegen uiten.

Op deze website werd op een eerder bericht over de overstap al veel gereageerd. "Nou ja, belachelijk!!! Gaat Cogas het abonnement dan ook compenseren? Wij zijn al jaren klant bij Ziggo (al bij @home) en zijn enorm tevreden. Caiway is veel duurder en je krijgt er veel minder voor!", zegt iemand in de reacties. "Allemaal opzeggen! Piepen ze wel anders!", "Heb cogas gebelt je mag ook naar kpn of wat anders. Alles behalve ziggo!"

Reacties op Facebook

Op de Facebook-pagina Cogas, wij kiezen zelf zijn de meeste reacties ook negatief.

"Cogas ik sta NIET bij jullie onder curatele!!! Ik ben prima instaat mijn eigen beslissingen te maken."

De techniek is voor sommige mensen al lastig genoeg.

"Ik heb net sinds een half jaar ziggo en betaald voor de decoder om op te nemen, klungels. Snap net het apparaat"

Al vele jaren levert Ziggo zijn producten en diensten over het netwerk van Cogas. Cogas heeft besloten om per 1 januari 2015 de overeenkomst met Ziggo te beëindigen en een overeenkomst aan te gaan met Caiway.

Helaas moeten wij stoppen met het leveren van onze diensten. U kunt binnenkort geen gebruik meer maken van onze diensten Ziggo Internet en Telefonie en onze aanvullende diensten. Wij vinden het jammer dat wij afscheid van u moeten nemen en danken u voor uw vertrouwen.

Veel vragen

De verplichte overstap roept ook heel veel vragen op. Mag dit eigenlijk wel zomaar?

"Als ik dat aanbod van Caiway zo bekijk, gaat het dus meer kosten voor minder aanbod. Langzamer internet, duurdere telefonie. Mag Cogas dit zomaar doen?"

"Dit kan toch niet, niet eens een keuze uit verschillende providers. Mag dit eigenlijk wel, ik vind van niet!!!!"

"en jou mail adres dan van ziggo? straks moet je hem overal aanpassen en komen de mails niet meer binnen"

Reactie van Ziggo

In een reactie op de website van Ziggo zegt de provider dat ze het jammer vinden dat Cogas de overeenkomst beëindigd en ze bedanken de klanten voor het vertrouwen. Klanten kunnen vanaf 1 januari 2015 geen gebruik meer maken van internet, telefonie en aanvullende diensten van Ziggo en zullen een ander abonnement moeten afsluiten.

Op de website van Ziggo staat het volgende vermeld..

Uw abonnement van Ziggo

Uw abonnement(en) van Ziggo worden binnenkort beëindigd. Op welke datum uw abonnement(en) worden stopgezet, leest u in de persoonlijke brief die u op 16 oktober van Ziggo ontvangen heeft.
Heeft u Ziggo Mobiel? Dit abonnement blijft doorlopen. Wel vervalt de korting die u nu krijgt als Ziggo klant. Uw abonnement is per maand opzegbaar.

Alle (aanvullende) diensten van Ziggo stoppen in uw woongebied. We hebben ze hieronder voor u op een rijtje gezet. Zo weet u precies wat u kunt verwachten. De diensten van Ziggo waar u straks geen gebruik meer van kunt maken zijn:

Overstappen

Wij adviseren u op tijd over te stappen naar een andere provider. Meld u daarom uiterlijk 6 weken voor de afsluitdatum van uw Ziggo abonnement aan bij uw nieuwe provider. Zo weet u zeker dat u gebruik kunt blijven maken van internet en telefonie.

Nummerbehoud

Kies voor Nummerbehoud wanneer u overstapt naar een andere provider. Uw huidige telefoonnummer blijft dan hetzelfde.

Digitale ontvanger

Uw digitale ontvanger die u bij Ziggo heeft gekocht, is uw eigendom en hoeft u niet terug te sturen.

Smartcard

Ook de Ziggo smartcard hoeft u niet terug te sturen.

Modem

Het Ziggo modem heeft u in bruikleen. Bewaar deze dus goed. Hoe u deze terug kunt sturen naar Ziggo, leggen wij u per brief uit. Deze brief ontvangt u rond de afsluitdatum van uw Ziggo abonnement.
Van uw nieuwe provider ontvangt u een nieuw modem.

Eindafrekening

Uitleg over uw factuur na opzegging vindt u op Facturen en betalen.

Bron: Ziggo en RTV Oost


Serious Request
Bewoners van vier zorgaanbieders in actie voor Serious Request Bewoners Sherpa, Philadelphia,..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Remco Spiering ambassadeur voor resultaatgericht samenwerken (RGS)
Per 1 januari 2017 gaat Remco Spiering aan de slag als ambassadeur van het gedachtengoed van..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pellikaan Timing bouwt horloge met skelet uurwerk
Utrecht, 24 oktober 2016 - Het Utrechtse Pellikaan Timing heeft een horloge ontwikkeld met een..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Grote verschillen adviesverlening banken voor doorlopend krediet
21-12-2016, Amsterdam. NIKWA, het Nederlands Instituut voor Kwaliteitstests heeft de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Grootste snurker van Nederland 2016 veroorzaakt gehoorschade
De grootste snurker van Nederland 2016 is gevonden na de zoektocht: ''Wie is de grootste snurker..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Greenwheels met eerste deelauto van start in Wassenaar
- Klanten van Greenwheels vragen Gemeente Wassenaar om inzet deelauto - Introductie: 10 euro..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Werkplekonderzoek is de opstap naar een gezonde kantooromgeving
Steeds meer bedrijven ontdekken dat het welbevinden van hun medewerkers essentieel is voor het..
7 jaar geleden via Total Office Concepts
Kate Moss nieuwe gezicht NIKKIE
Kate Moss wordt het internationale gezicht van de nieuwe NIKKIE-campagne. Mode-onderneemster..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
RAI Theater krijgt grootste ijsvloer van Amsterdam
De oppervlakte omvat meer dan 250 vierkante meter. Het RAI Theater in Amsterdam krijgt donderdag..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
'Positieve-spreuken'-pagina hit op Facebook
Spreuken van positiviteits-expert Mark Verhees een half miljard keer op de Facebook-tijdlijn ..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws