Geef patiënten zelf een keuze voor apotheek

Huisartsen en huisartsenpraktijken moeten hun patienten altijd de vrije keuze geven voor een apotheek. Uit verschillende meldingen die de NPCF van patienten kreeg, blijkt dat dit niet altijd het geval is.

Vandaag maakt de NZa bekend een huisartsenpraktijk de verplichting te hebben opgelegd om patienten de vrije keuze voor een apotheek te laten maken. Eerder bleek dat de praktijk patienten in die keuze beperkte, door verwijzing naar een internetapotheek te weigeren.

ongebruikte medicijnen

"We horen vaker van mensen dat ze zich door een voorschrijvende arts beperkt voelen in hun vrije keuze voor een apotheek," zegt Wilna Wind, directeur van patientenfederatie NPCF. "We merken ook dat mensen niet altijd weten dat ze de vrije keuze hebben. Ze gaan naar de apotheek die de huisarts kiest, terwijl iedereen zelf mag beslissen naar welke apotheek hij gaat.

We vinden het belangrijk dat mensen gebruik maken van die mogelijkheid, en daar niet in beperkt worden. De NZa brengt dat terecht onder de aandacht door nu een huisartsenpraktijk tot die keuzevrijheid te verplichten. Patienten moeten vrij een apotheek kunnen kiezen, ook een internetapotheek."

Vooral voor mensen met een internetpolis leidde de beperking van keuzevrijheid tot problemen, want zij kregen volgens de polisvoorwaarden alleen medicijnen vergoed die via de internetapotheek werden besteld. Wilna Wind: "Dit soort meldingen krijgen wij ook binnen bij de Zorglijn. Met de mogelijkheden die de NZa ter beschikking heeft, hopen we dat de problemen nu niet meer voorkomen. We houden het in de gaten. Vrije keuze voor huisartsen, specialisten, apotheken en andere zorgaanbieders is voor de NPCF een groot goed."

De NPCF merkt dat weliswaar steeds meer mensen gebruikmaken van die keuzevrijheid maar aanlopen tegen een tekort aan bruikbare informatie om die keuze op te baseren. Wilna Wind: "Daar werken we hard aan. We vinden dat mensen moeten kunnen beschikken over heldere keuze-informatie zodat ze kunnen bepalen welk ziekenhuis of welke dokter het beste voor ze is. Zo ver is het nog niet, maar we maken grote stappen."

Bron: Nieuwsbank