Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Energie neutrale Audi Experience in Alkmaar
Energie neutrale Audi Experience in Alkmaar vol innovaties 6 december - Op het bedrijventerrein..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Energie geven als kerstcadeau: de kerstactie van Joyce en Gabriële
Joyce en Gabriële, vriendinnen uit Den Helder, starten vandaag, 6 december, hun kerstactie..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander zoekt Egypte op tijdens wintermaanden
Hoofddorp, 6 december 2016; De Nederlandse vakantieganger gaat steeds vaker op vakantie naar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Werner Bischof
22 apr 2017 Cafe Calluna Stouweweg 5 7731RW Ommen 11.00 aankomst 12.00 einde 17.00 100 km rit..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Cabaretière Dorine Wiersma maakt De Nationale Gestoorde Kattenkalender
Cabaretière Dorine Wiersma maakt De Nationale Gestoorde Kattenkalender 2017 mét CD ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
April Darby ambassadrice Join for Freedom
Musicalster April Darby is ambassadrice van de nieuwe stichting Join for Freedom. Op 15 december..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Banen duurzame energiesector niet in beeld bij jongeren
Jongeren zien de duurzame energiesector doorgaans niet als een aantrekkelijk werkveld. Dit komt..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie leent, doet dat vaak stiekem
Lenen in Nederland is nog steeds 'not done' Lenen brengt veel Nederlanders het schaamrood op de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Studenten vinden prijs van zorgverzekering wederom het belangrijkst
In 2017 hebben studenten 1,2 procent minder te besteden, kwam naar voren uit het onderzoek van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kerstconcert voor Ouderen - 15 dec 2016 - Concertgebouw
'Een onvergetelijke kerstervaring voor ouderen in de mooiste concertzaal van Nederland.' Ruim..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws