Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Solviteers ,Quality verbeteren kwaliteit klantcontact

Datum: dinsdag 18 september 2012

Bron: Actueel Nieuws

18 september 2012 -

Houten (NB) - Begin september 2012 zijn Solviteers en Quality Support een samenwerking aangegaan. Hiermee bieden zij cliënten software en diensten waarmee de kwaliteit van klantcontacten gemeten, geanalyseerd en verbeterd kan worden.

Beide partijen vullen elkaar goed aan. Quality Support levert de softwareapplicatie “Klantcontactmonitor”, een online dashboard dat realtime inzicht geeft in de klantbeleving. Solviteers beschikt over de juiste kennis en capaciteit om ondersteuning te bieden bij de implementatie van deze softwareapplicatie. Daarnaast gaan zij samen aanvullende diensten ontwikkelen gericht op structurele monitoring en verbetering van klanttevredenheid. Door de samenvoeging van kennis en ervaring zien beide bedrijven een succesvolle samenwerking tegemoet.

Solviteers Solviteers is een onafhankelijk organisatieadviesbureau dat opdrachten uitvoert op het raakvlak van organisatie en automatisering. Dit doet zij voor lokale overheden, re-integratiebedrijven, zorginstellingen, charitatieve instellingen en woningcorporaties. Solviteers ontwikkelt standaard- en maatwerksoftware en ondersteunt bij het implementeren en beheren van software van derden.

Quality Support Quality Support is gespecialiseerd in het meten en verbeteren van de kwaliteit van klantgerichte dienstverlening. De kern van de onderzoeken en adviezen die zij uitvoeren speelt zich af op het snijvlak van de (telefonische) interactie tussen de organisatie en haar (potentiële) klanten.


Man in GSM (met geluid!!)
Man in GSM Door: Layers TV, 139 ..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
3D box met foto (geen geluid!!)
3D box met foto Door: Photoshop User TV, mov. Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 21-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Tekst in een cirkel (met geluid!!)
gemaakt door: F.P.S.L., mov.230Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 22-11-2010Opgenomen met geluid. ..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Labkleur en een voorwerp
Labkleur en een voorwerp Door: Photoshop User TV, 230Gepubliceerd door F.P.S.L. op:..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oog in het midden zetten
Oog in het midden zetten Door: Photoshop User TV, 231Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 09-11-2010..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Motorkleur veranderen
Motorkleur veranderen Door: F.P.S.L. mov.37Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 07-11-2010Opgenomen..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gezicht klimop en rozen (geen geluid!!)
Gezicht klimop en rozen Door: F.P.S.L. mov.36 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 04-11-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gezicht en kleuren (geen geluid!!)
Gezicht en kleuren Door: Photoshop User TV, 231 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 02-11-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bloem anders inkleuren (geen geluid)
Bloem anders inkleuren Door: Photoshop User TV, 232 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 31-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws
Een voorwerp inkleuren (geen geluid!!)
Een voorwerp inkleuren Door: F.P.S.L. mov.33 Gepubliceerd door F.P.S.L. op: 30-10-2010 Film..
14 jaar geleden via Actueel Nieuws