Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Hardlopers rennen in 24 uur een hart rond Utrecht voor het goede doel
Hardlopers brengen ouders dicht bij ziek kind Honderden hardlopers gaan in juni maar liefst 24..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vitamine D is Supplement van het Jaar
Gregory Sedoc maakte zojuist op de Nationale Gezondheidsbeurs bekend dat vitamine D Supplement van..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
SCENECS filmfestival adopteert Rense Westra Award
Het SCENCES Internationaal Filmfestival adopteert de Rense Westra Oeuvre Award.Deze filmprijs, die..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Body & Fit overgenomen door Glanbia
Op 3 februari 2017 zijn het beursgenoteerde Glanbia plc uit Ierland en Body & Fit..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Woongroep Bussum ondertekent zorgovereenkomst
De toekomstige bewoners van Woongroep Bussum zijn blij. Er is weer een stap gezet richting de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Geen aparte wet voor burgerschapsonderwijs
PO-Raad en VO-raad vinden het niet passend dat de overheid gaat voorschrijven aan welke thema's..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
DIRECT Service Groep viert 25-jarig bestaan
DIRECT Service Groep, totaalaanbieder op het gebied van ondersteunende dienstverlening aan het..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Maastricht de meest romantische stad van Nederland
Maastricht is veruit de meest romantische stad van Nederland. In Maastricht zelf, is het Vrijthof..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
KBO-PCOB: Veel ouderen krijgen geen passende hulp
Wel een zorgvraag, maar niet genoeg geld of niet in aanmerking komen voor hulp(middelen). Dat is..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Voorkom paniekvoetbal ouderenzorg
Politieke partijen bieden tegen elkaar op om meer te investeren in verpleeghuiszorg, terwijl het..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws