Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Een chirurg en een psycholoog publiceren vandaag een werkwijze, gebaseerd op integratie van..
In een gemiddeld Nederlands huishouden hoef je niet vreemd op te kijken als de deur open staat..
Delft, 17 november 2016. - In het derde kwartaal van 2012 was de verkoopprijs in Nederland voor..
Samenwerken aan een waterbestendig Nederland. Om dat te kunnen, ontwikkelden waterschappen en..
'Op dat moment barst de zaal in één keer los' Beste performancedichters blikken..
Arnhem, 17 november - De verplichte eindtoets voor leerlingen in groep 8 van het basisonderwijs..
Het Future of Food Forum proeft Nederlandse royalty van Manuka Health honing Manuka Health had de..
In 2017 gaan psychologen en psychiaters wereldwijd werken met het nieuwe Handboek voor psychische..
Vandaag, op de Dag van de Mantelzorg, geeft de KBO als grootste seniorenorganisatie extra aandacht..
GfK TEMAX resultaten voor Q3 in Nederland De markt voor Technische consumentengoederen in..