Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Meer zzp'ers een verantwoorde hypotheek met NHG
Het Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) maakt het vanaf 1 december 2016 mogelijk voor zzp'ers om al..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leraar van het Jaar neemt boek Meneer Krijtje in ontvangst
Helmond - Daisy Mertens, de kersverse Leraar van het Jaar, heeft vandaag het eerste exemplaar van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
RECHTENVRIJE VIDEO: Rutte en Máxima zetten ondernemers in het zonnetje
Minister -president Rutte bezocht vrijdag hotel-restaurant Central Park in Voorburg. Hij deed dat..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kapelconcert op 27 november 2016 in ziekenhuis MST: 'De Heren'
In de serie Kapelconcerten MST verzorgt het Koperkwintet 'De Heren' op zondag 27 november..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Chris Vos wint 3 gouden plakken in Landgraaf
Tijdens de Europa en World Cup wedstrijden heeft Chris Vos aangetoond in vorm te zijn. Hij was..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weinig kennis bij werkgevers over sociale verzekeringsregelingen
Overheidssubsidies voor werknemers hierdoor vaak onbenut Vier op de tien Nederlandse organisaties..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
PMT geeft inzicht in gereserveerd vermogen van deelnemers
Pensioenfonds Metaal en Techniek geeft gehoor aan oproep FNV Pensioenfonds Metaal en Techniek..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Cursus Eerste Hulp Verlenen aan Kinderen
In deze cursus eerstehulpverlening leert de deelnemer Eerste Hulp aan Kinderen te verlenen conform..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
180 nationaliteiten ontvangen Atlas of Amsterdam
Vanavond ontvangen 180 Amsterdammers, elk met hun roots elders in de wereld, een exemplaar van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse student ontdekt link tussen darmbacteriën en macula degeneratie
Ik ben een Nederlandse student met een Bachelor in Geneeskunde aan de UvA. Enkele jaren geleden..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws