Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Kind van (2) valt in het water
VEENENDAAL (AN030) - een jongetje van twee jaar uit Veenendaal is zondagmiddag naar het ziekenhuis..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nog steeds last van de schietpartij in Alphen aan den Rijn
ALPHEN AAN DEN RIJN (AN030) - Er zijn nog steeds mensen die last hebben van de schietpartij dat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weer een dode bij een ongeluk op de A16
A16 (AN030) - Op de A16 ten hoogte van Feyenoord is er een ernstige ongeluk gebeurd waarbij er..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jongen van 14 overlijd na Marathon lopen
ROTTERDAM (AN030) - De 14 jarige Pieter de Jongh uit Vught overlijd in het ziekenhuis aan een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dieren vermist of gevonden week 15
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Schoorsteen brand in het centrum van Vianen
VIANEN (AN030) - Zondagmiddag 15 April moest de Brandweer uitrukken voor een schoorsteen brand aan..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietsexcursie naar zangvogels
Op 15 april organiseert de Milieu Werkgroep Houten haar maandelijkse excursie per fiets. Onder..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
21e keer Roparun 2012
UTRECHT (AN030) - Dit jaar word weer voor de 21e keer Roparun 2012 gehouden. Aan deze Roparun doen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Handbikers Nieuwegein
Training Handbikers zaterdag ochtend Nedereindse Plas in Nieuwegein. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SP Utrecht lanceert campagne 1 voor OV
De SP is gestart met de campagne 1 voor OV, voor behoud van goed openbaar vervoer in Utrecht. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws