Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Historisch laagterecord autodiefstallen
Stichting Aanpak Voertuigcriminaliteit (AVc) heeft de jaarlijkse diefstal cijfers geanalyseerd...
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Johan Tempelaar vennoot communicatieadviesbureau De Coalitie
24 januari 2017 - Bij communicatieadviesbureau De Coalitie in Haarlem is Johan Tempelaar (35)..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gebruik Landelijk Schakelpunt in de zorg raakt ingeburgerd
Nieuwe cijfers over het gebruik van het Landelijk Schakelpunt geven aan dat de groei in de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Film 'Krieg am Niederrhein' in het Bevrijdingsmuseum Groesbeek
Het Nationaal Bevrijdingsmuseum in Groesbeek vertoont in februari en maart 2017 een reeks..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Noordhoff Uitgevers wint de Publieksprijs NOT Innovatie Award 2017
Noordhoff Uitgevers is trots op het winnen van de Publieksprijs NOT Innovatie Award voor de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dave Roelvink houdt kleding aan bij KamaSutrA
Hij was nooit eerder bij een erotisch evenement te zien. Daarin komt nu verandering. Dave Roelvink..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Forse groei aantal vacatures in Friesland en Breda
Cijfers Adzuna: kansen voor werkzoekenden op arbeidsmarkt steeds groter AMSTERDAM - Het aantal..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
SOMtoday, ParnasSys en Noordhoff bieden samen leraren gebruiksgemak
Noordhoff Uitgevers en Topicus Onderwijs, het bedrijf achter SOMtoday en ParnasSys, verbinden hun..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onwaarheden over Henk Kuipers verteld door justitie en RTV Drenthe
Ja t jeukt om er wat van te zeggen van de seniele overname van RTV Drenthe. Ten eerste ben ik niet..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Erotische attracties grootste trekker KamaSutrA
Het is de grootste erotische speeltuin van Nederland. Van vrijdag 27 tot en met zondag 29 januari..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws