Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Datum: vrijdag 25 juli 2014
Bron: Actueel Nieuws
Charlotte Bouwman uit Amsterdam is vanmorgen in Almelo de trein uitgezet. Niet omdat ze zich had misdragen of geen kaartje had, maar omdat ze haar e-ticket niet had geprint.
Charlotte is onderweg naar haar ouders in Berlijn. Via internet had ze een kaartje gekocht, een e-ticket. Die had ze in haar e-mail op haar smartphone, maar die had ze niet geprint voordat ze de trein instapte. En dat moet wel. De conducteur bleef erbij dat ze haar e-ticket had moeten printen en zette haar in Almelo de trein uit.
Charlotte deelde alles via Twitter. Daardoor ontstond een storm van kritiek op de NS. "Uhm @NS_online jullie zien niet hoe bezopen het is een ETICKET VERPLICHT uit te printen?", zegt Huub Bellemakers bijvoorbeeld. Uiteindelijk heeft Charlotte in Almelo een nieuw kaartje moeten kopen voor 100 euro.
De tweets over het verhaal van Charlotte:
Ik word nu de trein naar Berlijn uit gezet omdat ik m'n ticket niet heb geprint, alleen op telefoon. Wat is dit @NS_online
Serieus? Ik heb een geldig kaartje van 80 euro gekocht en moet nu 130 euro betalen of de trein uit. De trein naar Berlijn. Wtf wtf
dit is echt een heel groot probleem. Wtf moet ik nu
Vanochtend zelfs nog naar loket geweest in Amsterdam om te vragen. Daar wilden ze niet voor me printen. Hoe dan?! @NS_online doei Berlijn
Kan volgende trein ook niet nemen want mijn kaartje is alleen voor deze geldig @NS_online hoe krijgen jullie t voor elkaar dit
Alles met Ov chipkaart, alles modern maar als je je kaartje naar Berlijn van 80 euro niet uitprint word je uit de trein gezet @NS_online
ik reis naar BERLIJN en word nu op Almelo eruit geknald en kan dus niet meer verder want kaartje alleen voor deze trein geldig
Een e-ticket. Een ELEKTRONISCH ticket. Dat niet elektronisch mag. HOE DAN @NS_online
Nou als iemand in Almelo een printer heeft dus toevallig, de Ns wilde me in Amsterdam niet helpen met printen nu word ik eruit gezet aaaaaah
Meneer vond dat ik maar even een nieuw enkeltje naar Berlijn moest kopen a 123 euro. mijn oude e-ticket a 80e is niet uitgeprint niets waard
Dat 80 euro kostende enkeltje Berlijn geldt dus alleen voor deze trein. Normaal zou ik huilend mijn ouders bellen maar die zijn...IN BERLIJN
Bron: RTV Oost