Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek naar teveel betaalde kosten reiziger

Datum: dinsdag 2 juli 2013

Bron: Actueel Nieuws

2 juli 2013 -

Op aandringen van de ANWB en Rover starten vervoerders* een onafhankelijk onderzoek naar het bedrag dat bij hen terecht komt doordat reizigers moeilijkheden hebben bij het uitchecken. De resultaten van het onderzoek helpen te bepalen hoe groot het probleem is en biedt handvatten om het probleem op te lossen. De vervoerders verwachten dit najaar de resultaten van het onderzoek.

Sinds de invoering van de OV-chipkaart is het uitchecken een van de grootste problemen en ergernissen bij het reizen met de OV-chipkaart. Reizigers vergeten bijvoorbeeld uit te checken, kiezen op een station het verkeerde poortje of paaltje, of krijgen te maken met apparatuur die buiten werking is. De reiziger is in de meeste gevallen een te veel betaald bedrag aan borg kwijt, dat hij niet gemakkelijk kan terugvragen.

De ANWB en Rover willen dat er oplossing komt voor deze problematiek. Een onderzoek naar de omvang van probleem is daarvan een begin.

*NS, RET, HTM, GVB, Connexxion, Arriva, Veolia, Syntus, EBS en Qbus

Bron: Nieuwsbank


Politie schiet verdachte dood
ROTTERDAM (AN030) - De verdachte die twee mensen had neergestoken bij een caféruzie in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SN Straatnieuws helpt dakloze mensen
UTRECHT (AN030) - SN Straatnieuws maakt 13 keer per jaar de krant "Straatnieuws". Met het verkoop..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gastgezinnen gezocht omgeving Nieuwegein
Drie weken plezier en een mooie ervaring. Dat is de jaarlijkse kindervakantie van de Stichting..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ziya Borukcu en Sandro Grigolia zijn opgepakt
DENHAAG (AN030) - De 46-jarige Ruud Stratmann van de juwelier Lapidee aan de Beeklaan in Den Haag..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bouwafval complex 8, verzakking Oudegeinlaan
Zolang corporaties en gemeente het vertikken te zorgen voor fatsoenlijk onderhoud van woningen en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
De gevangenen van gebouw 4
Behandeld als criminelen ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Reageer hier niet op je bent je geld kwijt!!
Geachte klant, Beveiliging machines bij de Rabobank zijn opgewaardeerd om klanten te voorzien van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Motorrijder zwaar gewond na val
AMERSFOORT (NB) - Een 27-jarige motorrijder uit Amersfoort is zondag 29 april rond 16.30 uur..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SP voor afschaffen gezinstoets
SP voor afschaffen gezinstoets in Kromme Rijn en Heuvelrug ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Europa niet langer koploper in alcoholgebruik
Nederlandse kinderen gelukkigste kinderen van Europa en Noord-Amerika ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws