Snellere en betere rampeninformatie

Het regionale crisisinformatieplatform rijnmondveilig.nl is in een nieuw jasje gestoken. Inwoners van de zestien gemeenten in de regio Rotterdam-Rijnmond kunnen nu nog beter en sneller worden geinformeerd over rampen, grote ongelukken en andere onveilige situaties in hun omgeving.

Via de website rijnmondveilig.nl kunnen mensen zich aanmelden voor alarmerings- en informatiediensten via onder meer de mobiele telefoon, e-mail en de sociale media. Crisisinformatie op maat voor iedereen.

Snel en goed informeren

De hulpverleningsdiensten in de regio willen op een snellere manier informatie uitwisselen met de samenleving. Dat werkt twee kanten op. Voor burgers is het belangrijk dat zij bij gevaarlijke of ontwrichtende situaties snel en goed worden geinformeerd, zodat zij weten wat zij moeten doen. Bijvoorbeeld in geval van een vrijkomende gaswolk, dreigende explosie, overstroming of een uitval van vitale nutsvoorzieningen.

Informatie voor hulpverleners

Andersom hebben mensen ook heel veel informatie die voor hulpverleners van belang kan zijn. Via rijnmondveilig.nl kunnen brandweer, politie en andere instanties burgers dan ook oproepen om bepaalde informatie aan hen door te geven. Burgernet en Amber Alert werken al op deze manier. Deze maatschappelijk belangrijke alarmeringsdiensten zijn ook via het platform rijnmondveilig.nl te benaderen.

Waardevolle tips

Ten slotte biedt de website mensen ook waardevolle tips en adviezen voor een goede voorbereiding op rampen en crises. Zo wordt ook de zelfredzaamheid van de samenleving gestimuleerd.

In een oogopslag

De proef die in september 2011 van start ging met het sneller informeren van burgers via een mix aan communicatiemiddelen was bijzonder succesvol. Hulpdiensten bundelden hun communicatie richting burgers en de media, waardoor de informatievoorziening over crises en calamiteiten beter werd afgestemd en de boodschap eenduidiger was. "Het is voor mensen prettig als zij bij calamiteiten belangrijke informatie niet verbrokkeld van verschillende instanties krijgen, maar centraal via een herkenbaar loket", stelt communicatieadviseur Elise Bergsma van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. "Brandweer, politie, gemeenten, Havenbedrijf Rotterdam, Milieudienst DCMR, Burgernet en Amber Alert hebben daarvoor de handen ineengeslagen."

Informatiebehoefte

Op de website vindt u alle relevante informatie over hoe u zich kunt aanmelden om bij rampen en incidenten in uw omgeving te worden geinformeerd en hoe u die berichten wilt ontvangen. Behalve via de website, SMS, e-mail, twitter en facebook wordt ook informatie verspreid via reclamebeeldschermen in de openbare ruimte. Binnenkort komt ook nog een app voor smartphones beschikbaar.

Bron: Nieuwsbank