Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Wat vinden ouderen zelf over de nieuwe wet Voltooid Leven?
"Die wet voltooid leven, daar ben ik tegen. Je leven kan in een uur compleet veranderen, waardoor..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie is de grootste snurker van Nederland 2016?
Al 8 jaar gaat de snurkkliniek van Nederland opzoek naar de grootste snurker. Vooral om het..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Beeldend communiceren helpt bij behandeling van delinquente jongeren
Het Expertisecentrum William Schrikker heeft samen met verschillende jongeren en mensen uit de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het Nationale E-maildieet: een week lang afkicken van e-mail
Van 28 november t/m 2 december gaan zo'n 70 organisaties een week lang de strijd aan met..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
CanalDigitaal nog interactiever met nieuwe TV App
Met de introductie van de CanalDigitaal TV App wordt satelliet tv van CanalDitaal steeds..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verpleeghuis nieuwe stijl geopend: wooncentrum Willem Drees-Oostpoort
Op donderdag 24 november 2016 werd wooncentrum Willem Drees-Oostpoort officieel geopend. Tijdens..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Steeds meer Nederlanders kopen cadeaus voor Sinterklaas en Kerst
Online cadeaus kopen wint verder aan populariteit Amstelveen, 25 november 2016 - 64% van de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
De lach van een kind
Het is voor een mens dat kern gezond is niet te voelen hoe een kind dagelijks leeft met veel pijn...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
MST kleurt paars vanwege Wereld Prematuren Dag
Ziekenhuis MST in Enschede geeft vandaag zichtbaar aandacht aan Wereld Prematuren Dag. Het nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lancering boek rondom vroeggeboorte op Wereld Prematuren Dag
'Op 17 november is de lancering van het boek 'Een giraf is geen aap', uitgever Trichis. Een boek..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws