Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Containerbrand in De Blokhoeve
NIEUWEGEIN (AN030) - Afgelopen nacht van maandag 28 op dinsdag 29 november rond 23.30 uur vliegt..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Elvis Presley Museum
Wil je iemand verassen met een cadeaubon of wil je een dagje weg kom dan eens gezellig langs bij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jan Smit bij Saturn in Nieuwegein
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 5 November 2011 konden de fans van Jan Smit hun CD laten signeren. Wij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bewoners rond IJsselbos Nieuwegein boos
NIEUWEGEIN (AN030) - De bewoners van IJsselbos maken zich zorgen over de Nieuwbouw plannen van het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bijeenkomst hulpverleners
Op 18 oktober 2011 werden de mensen die geholpen hadden bij de brand in de Geinschehof in het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Olie gevaar op het zebrapad Batau Nieuwegein
NIEUWEGEIN (AN030) - Op de Batauweg in Nieuwegein lag een olie laag dat door een auto of..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws


12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Afscheidfeest van juffrouw Gerry van Duuren
Op vrijdag 24 juni 2011 wordt er een afscheidsfeest georganiseerd in de muziekschool de Kom voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pilot Mei 2011
Vanaf januari 2012, elke maand een coole videoclip met de voortgang van Station Utrecht..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Optreden Prinses Margrietschool
Kinderen van de Prinses Margrietschool in Nieuwegein laten hun optreden zien. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws