Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Fietser gewond door wielrenner
AMERONGEN (NB) - Op donderdag 17 mei kwam een fietser ten val doordat een wielrenner hem duwde. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Robin Gibb overleden aan kanker
Gisteren overleed op 62-jarige leeftijd Robin Gibb aan een langer strijd aan kanker. Afgelopen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Moderne architectuur
In de Utrechtse binnenstad is in de 20ste eeuw op verschillende plekken nieuw gebouwd: om oudbouw..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vreeswijk B1 wint KNVB beker
- Nieuwegein, 20 mei 2012 – ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwegeinse brandstichter opgepakt
IJSSELSTEIN (NB) - Op de Noordpoolstraat is een 18-jarige verdachte van ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Moeder en haar twee kinderen raken gewond
UTRECHT (NB) - Op de Oranjerivierdreef zijn zondagmorgen een moeder en haar twee zoons licht..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verdachte woninginbraak aangehouden
UTRECHT (NB) - In de Rivierenwijk heeft de politie vrijdag 18 mei een 25-jarige verdachte van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Route defilé Avond4daagse gewijzigd
In verband met de werkzaamheden aan de Molenzoom vanwege de aanleg van het nieuwe busstation wordt..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vogeltjesmarkt
Georganiseerd door VOGELVRIEND NIEUWEGEIN. Iedereen is welkom met of zonder vogels, of gewoon..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Tropische vissen winkel geopend door Wouter Kolff
NIEUWEGEIN (AN030) - Op zaterdag 19 mei heeft Wethouder Wouter Kolff op de Dorpsstraat 42 in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws