Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Het dak gaat eraf in Den Haag
Den Haag (AN030) – In Den haag word dit weekend op het station door zo’n tachtig man..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bedrijfsongeval zorg voor zwaargewonden
SNEEK (AN030) Twee mannen zijn zwaargewond geraakt in een loods waar ze metaal bewerken. De twee..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Veerboot Wadden krijgt drugscontrole
HAARLINGEN (AN030) De toeristen die naar Terschelling en Vlieland willen zijn de afgelopen twee..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vernieuwing trambaan op schema
De vernieuwing van de trambaan tussen P+R Westraven en Nieuwegein Stadscentrum verloopt volgens..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Geen lessen meer in asbestschool
Wijk bij Duurstede (AN030) – De Sint Jozef school waar afgelopen week asbest is gevonden..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wietpas zorgt voor ontslagen
MAASSTRICHT (AN030) – Door het invoeren van de wietpas zijn ruim 400 mensen hun baan kwijt..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander zit vast in Portugal
PORTUGAL (AN030) – Een 47-jarige Nederlander is veroordeeld in Portugal tot 7,5 jaar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Turntrainer wordt vrijgesproken van ontucht
NEDERWEERT (AN030) De 38-jarige turntrainer die vastzat voor verdenking van ontucht is..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Olielek in Barendrecht gevonden
BARENDRECHT (AN030) – In een ondergrondse oliepijpleiding die van Barendrecht naar Pernis..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Moeder en kind dood gevonden in huis
VEENDAM (AN030) – De politie heeft twee lichamen gevonden een 41-jarige vrouw en haar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws