Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Start van de Ramadan voor de moslims
NIEUWEGEIN (AN030) – Deze vrijdag is voor moslims de Ramadan begonnen. De Ramadan is een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vliegtuig maakt ereronde bij terugkeer André Kuipers
AMSTERDAM (AN030) – Vanochtend is de astronaut André Kuipers weer aangekomen in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vernieuwing trambaan op schema
De vernieuwing van de trambaan tussen P+R Westraven en Nieuwegein Stadscentrum verloopt volgens..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vraag vakantie snelcursussen Merwestein stijgt!
Nieuwegein – De vraag naar de vakantie snelcursussen van Merwestein stijgt nog steeds...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lunchconcerten Utrecht
Speciaal voor de komende- en gaande man zijn er op vrijdag gratis Lunchconcerten om 13.00 uur en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oplichters namens Microsoft actief in de hele regio Utrecht
UTRECHT (NB) - Sinds november 2011 tot en met vandaag zijn 16 personen opgelicht door mensen die..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
1,2 miljoen ontdekt bij controle op Schiphol
AMSTERDAM (AN030) - Tijdens een controle op Schiphol heeft de marechaussee 1,2 miljoen euro..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Klopjacht gehouden op verdachten
POLDERLAND (AN030) - Vier verdachten één vrouw en drie mannen hebben een inbraak..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vreemdelingen onrechtmatig in de cel
SCHIPHOL (AN030) - Op Schiphol zitten vluchtelingen vaak onterecht vast in de cel. Dit blijkt uit..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlanders krijgen hulp bij terugreis uit Zanzibar
ZANZIBAR (AN030) - Met behulp van de ANWB komen de vijf Nederlanders, die het ongeluk met de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws