Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Informer en NMBRS presenteren koppeling
Software ontwikkelaar Informer en NMBRS hebben onlangs de handen ineen geslagen. Het doel van de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
TextielMuseum en het Rijksmuseum gaan samenwerken
De musea gaan expertise uitwisselen op het gebied van beheer, behoud, restauratie en onderzoek. Zo..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Chris Vos naar de Wereld-Kampioenschappen in Big White Canada
Snowboarder Chris Vos gaat in het Canadese Big White zijn Wereld titels verdedigen. Vos voldeed..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Marleen Zuijderhoudt nieuwe voorzitter Ronald McDonald Huis Den Haag
Marleen Zuijderhoudt is per 1 januari 2017 benoemd tot voorzitter van het bestuur van Ronald..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Prinses Laurentien reikt TaalHeldenprijzen 2016 uit in Utrecht
Den Haag, 16 januari 2017 - Donderdag 26 januari reikt H.K.H. Prinses Laurentien der Nederlanden..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Koning opent tentoonstelling Piet Mondriaan en Bart van der Leck
Tentoonstelling in kader van landelijk themajaar ‘Mondriaan tot Dutch Design. 100 jaar De..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Goed jaar voor Gemeentemuseum Den Haag
Verruiming van openingstijden vanaf 2 januari 2017 Gemeentemuseum Den Haag heeft in 2016 weer vele..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Les Mills viert 25 jaar BODYPUMP met wereldwijde workout
Fitness programma BODYPUMP van Les Mills bestaat 25 jaar. Deze mijlpaal wordt wereldwijd op..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste NHG-hypotheek voor zzp'er afgesloten door Delta Lloyd
Deze week is de eerste hypotheek met Nationale Hypotheek Garantie (NHG) voor zzp'ers afgesloten..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eurosafe Solutions sponsort beklimming Kilimanjaro voor goede doelen
In januari 2017 klimmen 45 Zwolse ondernemers naar de top van de hoogste berg van Afrika, de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws