Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
In het Rijksmuseum van Oudheden is vanaf 14 juni 2016 de presentatie 'Archeologie uit je..
VZVZ betreurt het dat de Vereniging Praktijkhoudende Huisartsen in cassatie gaat tegen de..
Met de Olympische Spelen als wereldpodium, wordt de noodklok geluid met een Nederlands project op..
Migratie en ordenen van de samenleving thema nieuw te verschijnen boek In het Zeemanskerkje van..
Internationaal vermaarde dichter Marlene van Niekerk op 34ste Nacht van de Poëzie 17..
De Nederlandse Vereniging voor Cardiologie (NVVC) gaf woensdagavond 8 juni het startsein voor de..
Buren kunnen zich vanaf vandaag aanmelden op www.burendag.nl Koningin Máxima heeft vandaag..
Onderwerp het hele onderwijssysteem, van 0 tot 23 jaar, aan een 'kansencheck'. Zo kan duidelijk..
De thuiszorg gaat meer over ontslagen, rechtszaken, geschillen en definitiekwesties dan over zorg,..
De gemiddelde Nederlandse coach is een hoogopgeleide vrouw van rond de 50 en begeleidt mensen..