Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
NIEUWEGEIN (AN030) - Afgelopen week ontdekte met in een kalkoenbedrijf in het Limburgse..
NIEUWEGEIN (AN030) - Emile Ratelband werd afgelopen week aangehouden voor het maken van een plan..
De man die al jaren bekend staat als de kettingrukker heeft in Nederland al verschillende keren..
De laatste tijd is Nieuwegein weer het slachtoffer van verschillende inbraken. De politie vraagt..
NIEUWEGEIN (AN030) - Vanaf 26 juni 2012 vervalt de kinderbijschrijvingen in alle paspoorten in..
Op 21 maart ziet een voorbijganger een man lopen door een winkel aan de Rapenburgerschans met een..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op woensdagochtend op 21 maart hielpen leerlingen van de scholen de..
10 februari 2012 t/m 10 februari 2014 Doorlopende kinderkledingbeurs in wijkcentrum Feniks. Open..
2 oktober 2011 t/m 31 december 2012 Elke zondag brunchen in De Lantaern onder het genot van live..