Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Bikers krijgen eigen terrein in Nieuwegein
NIEUWEGEIN (AN030) - Nederland is een nieuw fietsevenement rijker: 21 en 22 april staat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Drie mannen aangehouden voor gestolen auto
NIEUWEGEIN (NB) - Agenten hielden op donderdagavond 19 april drie mannen aan omdat zij in een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Door lek in software medische documenten op straat
GRONINGEN (AN030) - Het onderzoek bureau Zembla heeft ontdekt dat er medische documentatie waarin..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man en vrouw aangehouden in Houten voor diefstal
HOUTEN (NB) - Een man en een vrouw werden op donderdag 19 april aangehouden op verdenking van het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zeven personen aangehouden voor vechtpartij in Utrecht
UTRECHT (NB) - De politie heeft donderdagavond zeven personen aangehouden omdat zij betrokken..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw beroofd van haar mobiele telefoon
UTRECHT (NB) - Donderdagavond werd een vrouw beroofd van haar mobiele telefoon. De dader wist te..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Poging tot woninginbraak
RENSWOUDE (NB) - In de avond van donderdag 19 april probeerden twee mannen in te breken bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Scooterrijder gewond
VEENENDAAL (NB) - Donderdagmiddag 19 april raakte een scooterrijder gewond bij een aanrijding met..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pas op voor mailtjes van ABN Amro
Reageer niet op deze mail en LOG JE EIGEN NIET IN VIA DE LOGIN DIE ZIJ ERBIJ STUREN!! je bent je..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nabestaanden geschrokken na vernielen graven
ASSEN (AN030) - In Assen zijn in totaal 70 graven op de Zuiderbegraafplaats zwaar vernield door..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws