Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Gratis kennismakingsworkshop bij Yoga Jeshiva
Mindfulness Yoga centrum Jeshiva Nieuwegein ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Campagne Zet 'm Vast
NIEUWEGEIN (AN030) - De gemeente Nieuwegein organiseert in samenwerking met de politie, elf..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Midzomeravondwandeling en nachtvlinders kijken met IVN De Bilt e.o.
De populaire IVN traditie van op een doordeweekse midzomeravond een wandeling te organiseren,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Taxichauffeuse uit Maarssen beroofd
ZWOLLE (AN030) - Een 32-jarige taxichauffeuse uit Maarssen is in de nacht van maandag 11 juni op..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander vindt spitsstrook onlogisch
NEDERLAND (AN030) - Vanwege de doorgetrokken streep ontstaat er vaak een onlogische situatie voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander door de VS aangeklaagd voor fraude
SEATTLE (AN030) - De 21-jarige David S. is in de Amerikaanse Stad Seattle voorgeleid voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Slachtoffers gevallen na brand in Amsterdam
AMSTERDAM (AN030) - Gisteren vloog een historisch pand aan de Nieuwezijds Voorburgwal in het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietser overlijdt na ongeluk met vrachtwagen
RAAMSDONKVEER (AN030) - Op een fietspad in Raamsdonkveer wordt een 64-jarige man aangereden door..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
18 personen aangehouden tijdens drugsactie
DEVENTER (AN030) - De politie heeft na een drugsactie achttien mensen aangehouden tussen de 22 en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man gewond gevonden bij tankstation
WADDINXVEEN (AN030) - Een medewerker van een tankstation vond vanmiddag om 17.00 een neergeschoten..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws