Computerproblemen gemeente opgelost

De computerproblemen waar de gemeente Nieuwegein de afgelopen dagen mee te maken had, zijn opgelost. Het afgelopen weekeinde zijn alle computers gescand en opgeschoond. Alle afdelingen zijn vanaf maandag 13 augustus weer volop in bedrijf.

De gemeente Nieuwegein heeft net als een aantal andere gemeenten in Nederland te kampen gehad met een computervirus. Dit had als gevolg dat de dienstverlening van de gemeente vanaf vorige week donderdagmiddag beperkt was. Vrijdag konden inwoners wel weer terecht bij de baliefuncties zoals voor de aanvraag van een paspoort en was het Klant Contact Centrum weer telefonisch bereikbaar. De andere afdelingen zijn maandagmorgen weer in bedrijf gegaan.

Het virus waar de gemeente Nieuwegein door is getroffen, lijkt hetzelfde te zijn als bij tal van andere overheden en bedrijven in Nederland. Het virus heeft geen gevolgen gehad voor de privacygevoelige informatie zoals de persoonsgegevens. Deze zitten in een database die zeer goed beveiligd is en was niet besmet. Voor zover bekend lijkt het virus het mailverkeer van de gemeente niet te hebben besmet. Desondanks adviseert de gemeente een ieder om te zorgen voor een update van de virusscanner. 

Als u op de hoogte wilt blijven van de laatste ontwikkelingen met betrekking tot het virus kijk dan op de site van het Nationaal Cyber Security Centrum: www.ncsc.nl. Daarop staat het antwoord op vragen als: Wat doet het virus? Hoe verspreidt het zich? Hoe kunt u een infectie of een besmetting herkennen? Herkent mijn virusscanner dit virus? En wat te doen bij een geïnfecteerde computer?